Privacy verklaring

Wat je me toevertrouwt, blijft tussen ons. Op deze pagina lees je welke gegevens ik van je bijhoud, waarom dat is en wat jouw rechten zijn.

Bialans is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Je bereikt me via info@bialans.nl. Bialans staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96334746.

1. Welke gegevens verzamel ik?

1.1 Contactformulier

Vul je het contactformulier in, dan verwerk ik je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer als je dat invult en de inhoud van je bericht. Ik gebruik die gegevens alleen om je vraag te beantwoorden.

1.2 Coaching

Word je cliënt, dan verwerk ik daarnaast de antwoorden op de drie intakeformulieren en mijn aantekeningen uit de sessies. Die aantekeningen maak ik om onze gesprekken te kunnen volgen en zijn alleen voor mij bestemd.

Voor de facturatie leg ik je naam en de gegevens vast die de Belastingdienst verplicht stelt.

1.3 Websitebezoek

Ik houd bij hoeveel mensen deze site bezoeken en welke pagina's ze lezen. Daarvoor gebruik ik Umami, een bezoekersteller die op een eigen server draait. Je gegevens gaan dus niet naar Google of naar een ander bedrijf.

Umami plaatst geen cookies en legt niets vast waarmee jij te herkennen bent. Er wordt geen profiel van je opgebouwd en je wordt niet over websites heen gevolgd. Wat ik zie zijn aantallen: hoeveel bezoekers, welke pagina's, vanaf welk soort apparaat en via welke zoekmachine of link ze binnenkwamen.

Verder komt alles wat de site nodig heeft van de site zelf. De lettertypen, afbeeldingen en iconen staan op hetzelfde adres als de pagina die je nu leest, dus er gaat geen enkel verzoek naar een advertentienetwerk of naar een lettertypedienst.

Wat wel gebeurt: de server die deze site uitlevert legt technische gegevens vast, zoals je IP-adres en het tijdstip van je bezoek. Dat hoort bij het uitleveren van een website en gebeurt bij elke site die je bezoekt. Ik gebruik die gegevens niet en kijk er niet in.

2. Waarom verwerk ik deze gegevens?

Voor het beantwoorden van je vraag en het uitvoeren van de coaching die we afspreken. Dat is de uitvoering van onze overeenkomst. Voor de factuurgegevens geldt een wettelijke verplichting.

Ik gebruik je gegevens nooit voor reclame en verkoop ze niet.

3. Hoe lang bewaar ik ze?

Berichten via het contactformulier bewaar ik zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en daarna hooguit een jaar.

Intakeformulieren en sessieaantekeningen bewaar ik tot twee jaar na afloop van je traject, zodat we de draad kunnen oppakken als je terugkomt. Wil je dat ik ze eerder verwijder, dan doe ik dat.

Voor facturen en administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daar kan ik niet van afwijken.

4. Deel ik gegevens met anderen?

Nee, niet zonder jouw toestemming. Wil je dat ik overleg met bijvoorbeeld je huisarts, dan vraag ik je daar eerst schriftelijk toestemming voor.

Ik gebruik wel diensten van anderen om te kunnen werken. Deze website wordt gehost door Vercel, dat de technische serverlogboeken bijhoudt die hierboven staan beschreven. Daarnaast zijn er mijn e-mailprovider en mijn boekhouding. Deze partijen verwerken gegevens in mijn opdracht en mogen die niet voor eigen doeleinden gebruiken. De bezoekerscijfers blijven op een eigen server en gaan dus niet naar een externe partij.

Alleen als de wet me daartoe verplicht, verstrek ik gegevens aan een instantie.

5. Hoe beveilig ik je gegevens?

Deze website draait volledig over een beveiligde verbinding. Je intakeformulieren en mijn aantekeningen bewaar ik achter een wachtwoord. Alleen ik heb daar toegang toe.

Als coach heb ik geheimhoudingsplicht. Wat je me vertelt, deel ik niet.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, ze te laten corrigeren of ze te laten verwijderen. Ook mag je de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens in een bruikbaar bestand meekrijgen.

Stuur me een bericht en ik regel het binnen een maand. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Cookies

Deze website plaatst geen cookies. Geen advertentiecookies, geen cookies om je te volgen en ook geen cookies om voorkeuren te onthouden. De bezoekersteller die ik gebruik werkt zonder.

Daarom zie je hier geen banner die je toestemming vraagt. Die banners bestaan omdat er iets te weigeren valt. Hier valt niets te weigeren, dus hoef ik je ook niets te vragen.

8. Wijzigingen

Verandert de manier waarop ik met gegevens omga, dan pas ik deze verklaring aan. De versie op deze pagina is steeds de geldende.

9. Vragen?

Wil je weten wat ik van je heb vastgelegd of wil je dat ik iets verwijder? Mail me op info@bialans.nl of bel 06 21 55 57 55.